Question 1

Qu'est-ce que le Generative Engine Optimization (GEO) ?

Accepted Answer

Le Generative Engine Optimization (GEO) est la pratique qui consiste à optimiser votre contenu pour qu'il soit mieux classé dans les moteurs de recherche alimentés par l'AI comme ChatGPT, Gemini, Google AI Overview et Perplexity. L'objectif est de rendre votre contenu plus visible et utile pour les modèles AI lorsqu'ils génèrent des réponses aux requêtes des utilisateurs.

Question 2

En quoi l'Answer Engine Optimization (AEO) diffère-t-il du SEO ?

Accepted Answer

Alors que le SEO traditionnel vise à améliorer le classement dans les pages de résultats des moteurs de recherche, l'AEO optimise pour les réponses directes fournies par les moteurs d'AI. L'AEO met l'accent sur la structure du contenu, la précision des informations et le contexte, afin que les modèles d'AI puissent facilement comprendre et référencer ces éléments lors de la génération de réponses complètes.

Question 3

Quelles plateformes d'AI Geneo suit-il ?

Accepted Answer

Geneo suit actuellement les performances de votre contenu sur les principales plateformes d'AI, notamment ChatGPT, Gemini, Google AI Overview et Perplexity. Nous ajoutons en continu la prise en charge de nouveaux moteurs d'AI dès qu'ils sont disponibles.

Question 4

Dans quel délai verrai-je des résultats ?

Accepted Answer

Vous pouvez voir des résultats immédiatement après avoir configuré votre surveillance. Geneo fournit un suivi en temps réel de vos mentions de marque et de vos performances sur les plateformes AI, avec une surveillance continue hebdomadaire et mensuelle pour suivre vos progrès d'optimisation.

Question 5

Proposez-vous un essai gratuit ?

Accepted Answer

Oui ! Inscrivez-vous pour obtenir immédiatement 50 crédits gratuits. Le plan Pro offre un essai gratuit de 3 jours (d'une valeur de 39,9 $/mois) avec 100 crédits supplémentaires pendant l'essai, plus les crédits mensuels complets lors de la conversion. Carte de crédit requise, mais aucun frais pendant 3 jours. Vous pouvez annuler à tout moment pendant la période d'essai.

Question 6

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Accepted Answer

Absolument. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Il n'y a aucun engagement à long terme ni frais d'annulation. Votre accès restera actif jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.

Question 7

Quel type d'assistance proposez-vous ?

Accepted Answer

Nous proposons une assistance par e-mail et une assistance Discord pour tous les forfaits. Les utilisateurs Pro et Enterprise reçoivent une assistance prioritaire. Notre équipe répond généralement sous 24 heures pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre optimisation de recherche AI.

Question 8

How does Geneo track brand mentions in AI search engines?

Accepted Answer

Geneo automatically monitors your brand across ChatGPT, Gemini, Google AI Overviews, and Perplexity using industry-relevant prompts. We capture responses, analyze mentions, sentiment, and positioning, then provide you with visibility scores and trend reports over time.

Question 9

Does Geneo work for Perplexity rank tracking?

Accepted Answer

Yes! Geneo tracks your brand's visibility and rankings in Perplexity AI search results. You can monitor keyword positions, track how often your brand appears in answers, and see which competitors are mentioned alongside you in Perplexity responses.

Question 10

Can Geneo track Google AI Overviews?

Accepted Answer

Absolutely. Geneo monitors your brand's presence in Google AI Overviews (formerly SGE). We track when your brand appears in AI-generated summaries, analyze citation patterns, and help you understand your visibility in Google's AI-powered search results.

Question 11

What exactly does Geneo track? Keywords, rankings, or mentions?

Accepted Answer

Geneo tracks all three: brand mentions (frequency and sentiment), keyword rankings (your position in AI responses), and citation analysis (which sources AI engines reference). You get a comprehensive view of your AI search visibility across multiple platforms with detailed analytics.

Question 12

Can I track whether AI chatbots mention my business?

Accepted Answer

Yes. Geneo continuously monitors major AI platforms to detect when and how your business is mentioned. You can see when your brand appears in AI responses in your dashboard, along with context, sentiment analysis, and comparison against competitors.

Question 13

Which AI platforms does Geneo support?

Accepted Answer

Geneo currently supports ChatGPT (OpenAI), Perplexity AI, Google AI Overviews, and Gemini. We're continuously expanding to cover more AI search engines and generative platforms as they emerge.

Question 14

How is Geneo different from other AI tracking tools?

Accepted Answer

Unlike simple monitoring tools, Geneo provides comprehensive AI visibility analytics with Brand Visibility Scores, sentiment tracking, competitor comparison, and actionable optimization recommendations. We track multiple AI platforms in one dashboard and provide trend analysis over time, not just snapshots.

Question 15

Does Geneo offer free tracking?

Accepted Answer

Yes! Sign up and get 50 trial credits immediately to test all features. You can track your brand mentions, run queries across all supported AI platforms, and explore the dashboard—no credit card required to start.

Question 16

How quickly can I see my brand's AI visibility data?

Accepted Answer

You can see initial results within minutes after setup. Once you configure your brand and keywords, Geneo starts tracking immediately. Historical trend data builds over time as we continuously monitor your brand's presence across AI platforms.

Question 17

Can I cancel my subscription anytime?

Accepted Answer

Yes. You can cancel anytime from your account settings with no cancellation fees. Your access continues until the end of your billing period.

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