Question 1

¿Qué es la Generative Engine Optimization (GEO)?

Accepted Answer

La Generative Engine Optimization (GEO) es la práctica de optimizar su contenido para posicionarse mejor en motores de búsqueda impulsados por AI como ChatGPT, Gemini, Google AI Overview y Perplexity. Se centra en hacer que su contenido sea más fácil de encontrar y útil para los modelos de AI cuando generan respuestas a las consultas de los usuarios.

Question 2

¿En qué se diferencia la Answer Engine Optimization (AEO) del SEO?

Accepted Answer

Mientras que el SEO tradicional se centra en posicionar en las páginas de resultados de los motores de búsqueda, el AEO optimiza para respuestas directas proporcionadas por motores de AI. El AEO enfatiza la estructura del contenido, la precisión de los datos y el contexto que los modelos de AI pueden entender y referenciar fácilmente al generar respuestas completas.

Question 3

¿Qué plataformas de AI monitoriza Geneo?

Accepted Answer

Actualmente, Geneo monitoriza el rendimiento de tu contenido en las principales plataformas de AI, incluyendo ChatGPT, Gemini, Google AI Overview y Perplexity. Añadimos soporte continuamente para nuevos motores de AI a medida que están disponibles.

Question 4

¿Cuánto tardaré en ver resultados?

Accepted Answer

Puedes ver resultados inmediatamente después de configurar tu monitorización. Geneo proporciona seguimiento en tiempo real de las menciones de tu marca y el rendimiento en las plataformas de AI, con monitorización continua semanal y mensual para seguir tu progreso de optimización.

Question 5

¿Ofrecéis una prueba gratuita?

Accepted Answer

¡Sí! Regístrate para obtener inmediatamente 50 créditos gratuitos. El plan Pro ofrece una prueba gratuita de 3 días (valorado en $39.9/mes) con 100 créditos adicionales durante la prueba, más créditos mensuales completos al convertir. Se requiere tarjeta de crédito, pero no hay cargos durante 3 días. Puedes cancelar en cualquier momento durante el período de prueba.

Question 6

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

Accepted Answer

Por supuesto. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. No hay contratos a largo plazo ni tasas de cancelación. Tu acceso continuará hasta el final de tu periodo de facturación actual.

Question 7

¿Qué tipo de soporte ofrecéis?

Accepted Answer

Ofrecemos soporte por correo electrónico y soporte de Discord para todos los planes. Los usuarios Pro y Enterprise reciben soporte prioritario. Nuestro equipo suele responder en menos de 24 horas para ayudarte a sacar el máximo provecho de tu optimización de búsqueda AI.

Question 8

How does Geneo track brand mentions in AI search engines?

Accepted Answer

Geneo automatically monitors your brand across ChatGPT, Gemini, Google AI Overviews, and Perplexity using industry-relevant prompts. We capture responses, analyze mentions, sentiment, and positioning, then provide you with visibility scores and trend reports over time.

Question 9

Does Geneo work for Perplexity rank tracking?

Accepted Answer

Yes! Geneo tracks your brand's visibility and rankings in Perplexity AI search results. You can monitor keyword positions, track how often your brand appears in answers, and see which competitors are mentioned alongside you in Perplexity responses.

Question 10

Can Geneo track Google AI Overviews?

Accepted Answer

Absolutely. Geneo monitors your brand's presence in Google AI Overviews (formerly SGE). We track when your brand appears in AI-generated summaries, analyze citation patterns, and help you understand your visibility in Google's AI-powered search results.

Question 11

What exactly does Geneo track? Keywords, rankings, or mentions?

Accepted Answer

Geneo tracks all three: brand mentions (frequency and sentiment), keyword rankings (your position in AI responses), and citation analysis (which sources AI engines reference). You get a comprehensive view of your AI search visibility across multiple platforms with detailed analytics.

Question 12

Can I track whether AI chatbots mention my business?

Accepted Answer

Yes. Geneo continuously monitors major AI platforms to detect when and how your business is mentioned. You can see when your brand appears in AI responses in your dashboard, along with context, sentiment analysis, and comparison against competitors.

Question 13

Which AI platforms does Geneo support?

Accepted Answer

Geneo currently supports ChatGPT (OpenAI), Perplexity AI, Google AI Overviews, and Gemini. We're continuously expanding to cover more AI search engines and generative platforms as they emerge.

Question 14

How is Geneo different from other AI tracking tools?

Accepted Answer

Unlike simple monitoring tools, Geneo provides comprehensive AI visibility analytics with Brand Visibility Scores, sentiment tracking, competitor comparison, and actionable optimization recommendations. We track multiple AI platforms in one dashboard and provide trend analysis over time, not just snapshots.

Question 15

Does Geneo offer free tracking?

Accepted Answer

Yes! Sign up and get 50 trial credits immediately to test all features. You can track your brand mentions, run queries across all supported AI platforms, and explore the dashboard—no credit card required to start.

Question 16

How quickly can I see my brand's AI visibility data?

Accepted Answer

You can see initial results within minutes after setup. Once you configure your brand and keywords, Geneo starts tracking immediately. Historical trend data builds over time as we continuously monitor your brand's presence across AI platforms.

Question 17

Can I cancel my subscription anytime?

Accepted Answer

Yes. You can cancel anytime from your account settings with no cancellation fees. Your access continues until the end of your billing period.

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