Share of Voice in AI Search 2025: Best Practices, Metriken & Benchmarks
Praxisleitfaden für Digitale Marketing-Profis: So messen Sie Share of Voice in AI Search 2025. Neue Metriken, Multi-Plattform-Tools, Geneo-Workflows & Benchmarks.
AI-gestützte Antworten verändern Suchverhalten, Klickpfade und Markenwahrnehmung. Für Performance- und Brand-Teams reicht es 2025 nicht mehr, nur klassische SERPs zu beobachten. Google AI Overviews (AIO) erscheinen laut der Semrush-Untersuchung im Jahr 2025 bei rund 13,14 % aller Suchanfragen (Stand: März 2025), und Datenanalysen zeigen: Google-Besuche stiegen zwar, aber Interaktionen in AIO-Umfeldern sinken – laut Similarweb-Analysen in einem 2024/2025-Report, den Search Engine Land zusammenfasst, ging die Tiefe der Interaktionen zurück („resolve and leave“). Siehe die Auswertung in Search Engine Land: AI Overviews data (2025) mit Similarweb-Daten.
In diesem Beitrag teile ich Best Practices aus Projekten mit Marken in B2C, B2B und SaaS: welche Metriken wirklich zählen, wie man AI-SOV zuverlässig misst, wie man die Daten in bestehende Analytics integriert – und wie Sie mit Geneo ein funktionsfähiges, skalierbares Setup aufbauen.
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1) SOV in AI Search vs. klassischer SEO-SOV: Was ändert sich wirklich?
Klassischer Share of Voice (SOV) verknüpft Ranking-Positionen mit CTR-Modellen, um Sichtbarkeitsanteile über ein Keyword-Set zu schätzen. AI-SOV erweitert das auf generative Antworten: Entscheidend ist, wie häufig und wie prominent Ihre Marke oder Domain in AI-Antworten zitiert oder erwähnt wird – und mit welcher Tonalität. Ein solider Überblick über neue KPIs und Tools findet sich z. B. in SEO Südwest: KI-SEO – Tracking, Tools und KPIs (2024) sowie im deutschsprachigen Überblick zu AI Overviews der AFS Akademie (2024).
Praktischer Unterschied:
- Klassisch: Rankingposition, erwartete CTR, Klickschätzung.
- AI: Zitathäufigkeit, Zitatanteil (Citation Share), Platzierung innerhalb der AI-Antwort (Prominenz), Themenkontext und Sentiment.
Grenzen, die man upfront kennen sollte:
- Für Google AIO gibt es (Stand 2025) keine offizielle API. Sichtbarkeit muss über beobachtete SERPs/Antworten abgeleitet werden; Release-Zyklen und Core Updates verändern Muster. Datenprovider sprechen 2025 von spürbarer Volatilität um Core Updates herum, siehe Search Engine Land: Update-Volatilität März 2025 und Juni 2025.
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2) Die 7 Kernmetriken für AI-SOV (2025) – inkl. Messanleitung
- Citation Share (AI Visibility)
- Definition: Anteil Ihrer Domain an allen Quellenzitaten in AI-Antworten zu Ihrem Keyword-/Fragen-Cluster.
- Messung: Für jedes Keyword die AI-Antwort erfassen, Quellenliste extrahieren, Ihre Domain markenrein zählen. Citation Share = Ihre Zitate / alle Zitate.
- Einsatz: Benchmarking vs. Mitbewerber, Trendtracking.
- Citation Count
- Definition: Absolute Anzahl von Zitaten/Erwähnungen in AI-Antworten (mit und ohne Link), je Zeitraum.
- Messung: Zählung pro Plattform (AIO, Perplexity, Bing Copilot, ChatGPT – soweit Quellen angezeigt). Pro Woche/Monat aggregieren.
- Einsatz: Früher Indikator für Content-/PR-Resonanz.
- Prominenz/Platzierung in AIO
- Definition: Reihenfolge bzw. Sichtbarkeit Ihrer Quelle innerhalb der AI Overview (oben/unten; „prominent vs. weitere Quellen“).
- Messung: Positionsindex in der Quellenliste; ggf. Gewichtung nach Sichtbarkeit. Für Hintergründe zu AIO-Layout und Quellenlisten siehe AFS Akademie – AI Overviews (2024) und die Semrush-Studie zu AIO-Quellen (2024/2025), die u. a. durchschnittliche Quellenzahlen pro AIO ausweist.
- Sentiment Score
- Definition: Tonalität der Passagen, in denen Ihre Marke genannt wird (positiv/neutral/negativ).
- Messung: NLP/Sentiment-Analyse über die Antwortsegmente, die Ihre Marke enthalten. Ergebnis als Anteil positiv/neutral/negativ je Zeitraum.
- Einsatz: Frühwarnsystem für Reputationsrisiken und Wirkungsnachweis von Korrekturmaßnahmen.
- Topic/Intent Association
- Definition: Welche Themen (z. B. „Alternativen“, „Preis“, „Vergleich“, „Sicherheit“) verknüpft die AI mit Ihrer Marke?
- Messung: Topic-Tagging der Antworten; Cluster „Informational“, „Commercial/Comparative“, „Transactional“.
- Einsatz: Content- und PR-Roadmap, gezielte Autoritätsquellen aufbauen.
- Trend & Volatilität
- Definition: Zeitreihenentwicklung aller obigen Kennzahlen, inkl. Release-/PR-/Update-Marker.
- Messung: Wöchentliche/monatliche Erfassung; Annotationen bei Kampagnen, Produktlaunches, Core Updates. Zu Volatilität rund um Updates siehe Search Engine Land – Update-Analysen 2025.
- Click-Through-Impact (CTI)
- Definition: Modellierter Einfluss von AI-Antwort-Sichtbarkeit auf Sessions/Conversions.
- Messung: Keywords mit AIO/AI-Antwort-Exposure kennzeichnen, Landingpages in GA4 beobachten, Assisted Conversions tracken. Korrelation, nicht Kausalität – Attribution bleibt ein Trade-off.
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3) End-to-End-Workflow (Playbook) – von Audit bis Reporting
Schritt 1: Scoping & Keyword-/Fragen-Cluster
- Use Case definieren: Branding vs. Performance vs. Reputation.
- Cluster bauen: Informations-, Vergleichs- und Transaktionsintentionen; typische Nutzerfragen.
- Wettbewerberliste (3–6 Kernplayer) je Cluster definieren.
Schritt 2: Plattformabdeckung und Compliance
- Abdeckung: Google AIO, Perplexity, Bing Copilot; ChatGPT nur eingeschränkt (Quellenanzeige variiert).
- Compliance: Nutzungsbedingungen und robots.txt beachten; keine aggressiven Scrapes. Best-Practice-Überblicke liefern SEO Südwest (2024) und AFS Akademie (2024).
Schritt 3: Datenerhebung & Normalisierung
- Erhebungsrhythmus: wöchentlich (agil) oder 14-tägig (stabil). Release-Phasen engmaschiger.
- Schema: Plattform, Keyword, Antworttyp, Quellenliste, Prominenzindex, Sentiment, Topics, Zeitstempel.
Schritt 4: Benchmarking & Delta-Analyse
- Citation Share je Thema/Intent gegen Wettbewerber plotten.
- Sentiment-Heatmap je Marke/Thema.
- Prominenz-Deltas in AIO (Top-Quellen vs. „weitere Quellen“).
Schritt 5: Maßnahmen-Loop
- Content: FAQ-/Vergleichsseiten mit klaren, zitierfähigen Fakten (Definitionen, Zahlen, Tabellen), strukturierte Daten, Autorenprofile (E-E-A-T).
- PR/Digital PR: Autoritätsquellen aufbauen (Studien, Daten-Seiten), Dritt-Expertise.
- Technisch: Crawlability, eindeutige Produkt-/Leistungsseiten, klare Quellenhinweise.
Schritt 6: Reporting & Stakeholder Alignment
- KPI-Board nach Audience: Exec Summary (Trends/ Risiken), Operative (Cluster-Details).
- Integration in BI: Datenexport ins DWH, Reporting in Looker Studio; CTI-Korrelation mit GA4-Metriken.
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4) Tool-Landschaft – und warum Multi-Plattform-Ansatz zählt
Mehrere Anbieter adressieren „AI Search Visibility“ mit unterschiedlichen Tiefen. Lesenswerte Perspektiven liefern u. a. seoClarity – AI Search Data and Perspective (2024) und die Authoritas-Studie zu Google SGE/AIO und Marken (2024). Wichtig ist, Funktionsstände regelmäßig gegen die Produktdokumentation zu prüfen – AI-Features entwickeln sich rasant.
Aus der Praxis gilt: Der größte Hebel liegt in konsistenter Datenerhebung über alle relevanten Plattformen, sauberer Normalisierung und der Verbindung zu Ihren Business-KPIs. Genau hier punktet ein Multi-Plattform-Ansatz – und damit kommen wir zu Geneo.
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5) Geneo in der Praxis: So messen und verbessern Sie Ihren AI-SOV Schritt für Schritt
Geneo ist eine Plattform für AI-Such-Sichtbarkeit, die Markennennungen und Zitierungen über ChatGPT, Perplexity und Google AI Overviews hinweg überwacht, Sentiment analysiert, Trends speichert und Optimierungsvorschläge liefert. So gehe ich in Kundenprojekten vor:
Setup (Tag 0–3)
- Marken- und Wettbewerber-Profile anlegen; Primärdomain + wichtige Sub-/Mikrosites.
- Keyword-/Fragen-Cluster importieren (informational, comparative, transactional).
- Alerts konfigurieren: Negatives Sentiment, starker Prominenzverlust, neue Mitbewerberquellen.
Monitoring (laufend, wöchentlich)
- AI Visibility (Citation Share) und Citation Count pro Cluster verfolgen.
- Prominenz in AIO prüfen (Top-Quellen vs. „weitere Quellen“).
- Sentiment-Verteilung je Thema beobachten; Sprünge triggern Alerts.
Benchmarking & Insights (monatlich)
- Multi-Brand-Vergleich: Wo gewinnen/verlieren Sie vs. 3–6 Kernwettbewerbern?
- Topic-Gaps: In welchen Intent-Clusters sind Wettbewerber häufiger zitiert?
- Quellenanalyse: Welche autoritativen Drittseiten dominiert die AI – und welche könnten Sie realistisch für Zitate gewinnen?
Optimierung (monatlich/vierteljährlich)
- Content-Briefings aus Geneo-Empfehlungen: Strukturierte Antwortmodule, Datenseiten, Glossare, klare Claims mit Belegen.
- Digital PR: Outreach-Plan für Studienseiten, Branchenreports, Vergleichsartikel.
- Reputationsschutz: Korrekturen bei Fehl- oder Negativnennungen (siehe Kapitel 7).
Reporting & Integration
- Exporte in Ihr BI/Looker-Setup; Executive-Report mit Zeitreihen und Maßnahmen.
- Ergänzend: GA4-Kennzeichnung von Landingpages/Keywords mit AI-Exposure zur CTI-Korrelation.
Warum Geneo?
- Cross-Plattform und Multi-Brand out of the box.
- Sentiment- und Kontextsignale direkt im Dashboard.
- Historische Vergleiche zur Wirkungsmessung Ihrer Maßnahmen.
- Alerts für schnelle Reaktion auf Risiken.
Mehr erfahren und kostenlos testen: Geneo – AI Search Visibility Plattform
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6) Benchmarks, die Sie realistisch erwarten können
Was ist „gut“? Öffentliche, harte Branchen-Benchmarks für AI-SOV sind 2025 noch dünn. Verlässliche Anhaltspunkte:
- AIO-Präsenz: Der Anteil von AI Overviews schwankt – Semrush wies 2025 rund 13,14 % AIO-Inzidenz aus; um Core Updates kam es zu deutlicher Volatilität, siehe Search Engine Land – Juni 2025 Update.
- Quellen pro AIO: Studien berichten von wenigen, kuratierten Quellen pro Overview. Semrush quantifiziert die durchschnittliche Quellenanzahl je AIO in seiner AIO-Studie (2024/2025).
- Engagement-Effekte: Similarweb-Daten (2024/2025) deuten auf weniger Seitenaufrufe pro Suche in AIO-Kontexten hin; zusammengefasst in Search Engine Land – AI Overviews data (2025).
Praktischer Benchmark-Ansatz ohne Branchenzahlen:
- Interne Base-Line: 4–6 Wochen AI-SOV messen, Medianwerte als Ausgang definieren.
- Quartalsziele: +20–30 % Citation Share in priorisierten Clustern, +10 % Prominenzanteil in AIO-Topquellen, -25 % Anteil negativer Sentiment-Nennungen.
- Re-Base nach Updates: Nach Core Updates die Zielpfade rekalibrieren.
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7) Reputationsmanagement: Halluzinationen und Negativnennungen managen
Vorgehen, das sich bewährt hat:
- Monitoring: Alerts auf Negative Sentiment und fehlerhafte Behauptungen setzen.
- Evidenzmappe: Knappe Faktenblätter/Quellen, die korrekte Informationen belegen (Owned Media, offizielle Dokumente, unabhängige Studien).
- Korrekturpfade:
- Google AI: zentrales Feedback-Formular für KI-Produkte verwenden – Google AI Feedback (2024/2025).
- ChatGPT/OpenAI: In-Product-Feedback und Help Center nutzen (Policys einhalten).
- Perplexity: Support-Kontakt gemäß Perplexity Terms of Service (2024/2025).
- Prävention: Aktualisierte, zitierfähige Datenseiten; klare Positionierung Ihrer Claims, strukturierte Daten, Autorenseiten mit Expertise.
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8) Integration in Analytics & BI: Von AI-SOV zur Business-Wirkung
Was in der Praxis funktioniert:
- Datendrehscheibe: AI-SOV-Exporte in Ihr DWH; Normalisierung (Plattform, Cluster, Quellen, Sentiment, Prominenz).
- Reporting: Visualisierung in Looker Studio; Zielgruppenberichte (Executive vs. Operativ).
- GA4-Kopplung: Landingpages und Keyword-Cluster mit AI-Exposure taggen; CTI als Korrelationsmetrik mit Sessions/Leads/Revenue nutzen. Attribution bleibt modellbasiert – vorsichtig interpretieren.
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9) Grenzen und Trade-offs (ehrlich betrachtet)
- Keine offizielle AIO-API: Tools arbeiten beobachtend/samplend; Messfehler möglich.
- Modell-/Update-Volatilität: Zeitreihen immer mit Kontext annotieren (Releases, PR, Core Updates), siehe Search Engine Land – Update-Volatilität 2025.
- Attribution: CTI bleibt eine Annäherung; Business-Entscheidungen auf Mehrquellenbasis treffen.
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10) Quick-Start-Checkliste (2–4 Wochen zum funktionsfähigen Setup)
- Ziel klären: Branding, Performance oder Reputation?
- 150–300 Keywords/Fragen je Intent-Cluster definieren.
- Wettbewerberliste (3–6) je Cluster festlegen.
- Monitoring-Tool auswählen; Multi-Plattform-Fähigkeit sicherstellen (AIO, Perplexity, Bing; ChatGPT soweit möglich).
- Erhebungsrhythmus bestimmen (wöchentlich/14-tägig); Schema für Normalisierung festlegen.
- Start-Benchmark erfassen: Citation Share, Count, Prominenz, Sentiment je Cluster.
- Alerts für Negativsentiment/Prominenzverlust schalten.
- Content-/PR-Roadmap aus Topic-/Quellen-Gaps ableiten.
- Reporting in Looker Studio; GA4-Tagging für AI-Exposure-Landingpages einführen.
- Quartalsziele setzen und nach Core Updates re-baselinen.
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Weiterführende Ressourcen (Auswahl)
- Überblick und KPIs: SEO Südwest – KI-SEO: Tracking, Tools und KPIs (2024)
- AIO-Grundlagen: AFS Akademie – Google AI Overviews (2024)
- AIO-Prävalenz/Quellen: Semrush – AI Overviews Study (2024/2025)
- Nutzerverhalten/Engagement: Search Engine Land – AI Overviews data mit Similarweb (2025)
- Update-Volatilität: Search Engine Land – März 2025 und Juni 2025
- Perspektiven/Studien: seoClarity – AI Search Data and Perspective (2024), Authoritas – Impact of Google SGE on Brands (2024)
- Feedback & Korrektur: Google AI Feedback (2024/2025), Perplexity Terms of Service (2024/2025)
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